Gestión de las cookies

En ARIADNA PLANAS MARTINEZ (en endavant, CENTRE QUIROPRÀCTICA LIVING ROOM) utilitzem cookies amb l’objectiu de prestar un millor servei i proporcionar-te una millor experiència en la teva navegació. Volem informar-te de manera clara, transparent i concisa sobre les cookies que utilitzem, detallant a continuació, què són, per a què serveixen, quins tipus de cookies utilitzem, quins són la seva finalitat i com pots configurar-les o deshabilitar-les si així ho desitges.

 

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Una cookie és un petit arxiu o fitxer que es descarrega al seu ordinador, dispositiu mòbil (smartphone, tauleta, etc.) o qualsevol altre dispositiu amb informació sobre la navegació, a l’accedir a determinades pàgines web o aplicacions mòbils. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.

El conjunt de cookies de tots els nostres usuaris ens ajuda a millorar la qualitat de la nostra pàgina web, permetent-nos controlar quines pàgines són útils, quines no i quines són susceptibles de millora. Les cookies són essencials pel funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat del nostre web. En cap cas les cookies podran malmetre el teu equip o dispositiu mòbil.

Les cookies no t’identifiquen personalment i no suposen cap risc pel teu ordinador o dispositiu mòbil. No són virus ni programari espia, simplement són eines utilitzades pels llocs web que visites per millorar la teva navegació, perquè les teves dades viatgin per la xarxa de forma segura, per ajudar-nos a entendre quina informació del nostre web és més útil per als nostres usuaris o per saber quines ofertes poden ser d’interès per cada usuari. I tot això d’una manera totalment anònima: mai sabrem el teu nom, adreça o telèfon, llevat que tu ens els facilitis. Tu decideixes si permets o no la instal·lació de les nostres cookies.

A més, has de tenir en compte que, si decideixes no permetre l’ús de cookies, pot ser que algunes característiques del web no funcionin correctament i, a més, no podrem adaptar la informació que t’oferim als teus interessos. En cap cas la no acceptació de les cookies pot suposar que no puguis accedir i utilitzar les funcions bàsiques de la nostra pàgina web.

També volem informar-te que, en aplicació de la normativa europea i espanyola en matèria de privacitat i cookies, hi ha cookies que requereixen consentiment de l’usuari (p. ex.: cookies d’anàlisi o mesurament i cookies de publicitat comportamental), i altres que es troben exemptes de consentiment (p. ex.: cookies tècniques o aquelles necessàries per a la prestació de serveis expressament sol·licitats per l’usuari).

 

QUI ÉS EL RESPONSBALE?

Les cookies utilitzades a www.quiropracticalivingroom.com són tractades per CENTRE QUIROPRÀCTICA LIVING ROOM amb les finalitats i temps de conservació exposats a l’apartat “Relació de cookies utilitzades”.

 

QUÈ TIPUS DE COOKIES UTILITZEM?

Segons l’entitat que la gestiona, les cookies poden ser: 

  • Cookies pròpies: Són aquelles que s’envien al teu equip des dels nostres propis equips o dominis i des del qual prestem el servei que ens demanes.
  • Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien al teu equip des d’un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora (tercer).

 

Segons el termini de temps que romanen activades: 

  • Cookies de sessió: Són cookies temporals que romanen a l’arxiu de cookies del navegador fins que abandones la pàgina web, de manera que cap queda registrada en el disc dur del teu ordinador o memòria del teu dispositiu mòbil. La informació obtinguda per mitjà d’aquestes cookies serveix per analitzar pautes de trànsit a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar el contingut i facilitar el seu ús.
  • Cookies persistents: Són les cookies emmagatzemades al disc dur del teu ordinador o memòria del teu dispositiu mòbil, i a la informació podem accedir durant un temps definit segons el tipus de cookie. Les cookies persistents deixaran de funcionar un cop arribada la seva data de caducitat, o, si abans d’arribar aquesta, retireu el consentiment.

 

Segons la seva finalitat:

  • Cookies tècniques: Són aquelles necessàries per la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web. Permeten, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, accedir a apartats d’accés restringit, utilitzar elements de seguretat, emmagatzemar continguts per poder difondre vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies de preferències o personalització: Són aquelles que et permeten accedir a el servei amb unes característiques predefinides en funció d’una sèrie de criteris, com, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual s’accedeix a l’servei, la configuració regional des d’on s’accedeix a el servei, etc.
  • Cookies d’anàlisi o medició: Són aquelles que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris que visiten la nostra web i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. També poden servir per quantificar els impactes dels anuncis mostrats.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són totes aquelles cookies que emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest. Aquest tipus de cookies són les que ens permeten mostrar publicitat relacionada amb el teu perfil de navegació.

 

RELACIÓ DE COOKIES UTILITZADES

A continuació, detallem les cookies utilizades al nostre web (www.quiropracticalivingroom.com) i la finalitat d’aquestes:

 

Nom de la cookie

Pròpia o de tercers

Finalitat de la cookie

Termini

Exempta / no exempta del deure d’informació i consentiment

id

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

ar_debug

Tercers

Analítica

1 mes

No exenta

DSID

Tercers

Analítica

2 semanas

No exenta

__Secure-1PAPISID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-3PAPISID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-1PSID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-3PSID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-1PSIDCC

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-3PSIDCC

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-1PSIDTS

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-3PSIDTS

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

__Secure-ENID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

SSID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

SIDCC

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

SID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

SEARCH_SAMESITE

Tercers

Analítica

6 meses

No exenta

SAPISID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

NID

Tercers

Analítica

6 meses

No exenta

HSID

Tercers

Técnica

1 año

Exenta

APISID

Tercers

Técnica

1 año

Exenta

AEC

Tercers

Técnica

5 meses

Exenta

ADS_VISITOR_ID

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

OTZ

Tercers

Analítica

1 mes

No exenta

__Secure-YEC

Tercers

Técnica

13 meses

Exenta

YSC

Tercers

Técnica

Sesión

No exenta

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Tercers

Analítica

5 meses

No exenta

VISITOR_INFO1_LIVE

Tercers

Analítica

6 meses

No exenta

PREF

Tercers

Analítica

8 meses

No exenta

LOGIN_INFO

Tercers

Analítica

2 años

No exenta

_gid

Tercers

Analítica

1 día

No exenta

_ga_XRG26KJEN2

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

_ga_SGF18SPN1W

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

_ga_SC56YQ2K6J

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

_ga_FEB7WV32GN

Tercers

Analítica

1 año

No exenta

_gat_gtag_UA_205486878_2

Tercers

Analítica

1 minuto

No exenta

_ga

Tercers

Analítica

2 años

No exenta

_fbp

Tercers

Analítica

3 meses

No exenta

intercom-session-h4lz7o1w

Tercers

Funcional

1 semana

No exenta

intercom-id-h4lz7o1w

Tercers

Funcional

 9 meses

No exenta

intercom-device-id-h4lz7o1w

Tercers

Funcional

 9 meses

No exenta

 

 

RELACIÓ DE COOKIES DE TERCERS

 A continuació, detallem la relació de tercers prestadors de serveis de cookies a la nostra pàgina web (www.quiropracticalivingroom.com):

 

Nom proveïdor

Més informació sobre l’ús de cookies del tercer (direcció web)

google.com

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&sjid=14756267942969774996-EU

youtube.com

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es&utm_source=ucb

intercom.com

https://www.intercom.com/legal/cookie-policy

 

 

CONFIGURACIÓ DE COOKIES

A través del següent Panell de Configuració, l’usuari té l’opció de personalitzar l’ús de cookies que el lloc web podria emmagatzemar en el seu navegador, amb excepció d’aquelles cookies tècniques o funcionals indispensables per a la navegació i l’ús de diverses funcionalitats o serveis disponibles.

 

COM ES PODEN CONFIGURAR LES COOKIES A LA NOSTRA PÀGINA WEB I REVOCAR EL CONSENTIMENT PRESTAT? 

Quan accedeixes a la nostra pàgina web es mostra una finestra en la qual pots indicar si acceptes, rebutges o vols configurar les cookies, excepte aquelles estrictament necessàries, a través del centre de preferències de privacitat o panell de configuració, al qual pots accedir directament des del banner o missatge emergent principal del web. També pots configurar les cookies i/o revocar el consentiment prestat en qualsevol moment des de l’enllaç disponible a la pàgina web.

Si acceptes cookies de tercers i posteriorment desitges eliminar-les del teu ordinador o dispositiu mòbil, pots utilitzar les eines de desactivació de cookies dels diferents navegadors o mitjançant el sistema habilitat per aquests tercers a través dels enllaços que s’indiquen a l’apartat “Com eliminar i bloquejar/desactivar les cookies?”.

 

COM ELIMINAR I BLOQUEJAR/DESACTIVAR LES COOKIES?

Pots permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el teu ordinador o dispositiu mòbil mitjançant la configuració de les opcions del navegador d’Internet. En cas que no permetis la instal·lació de cookies al navegador, és possible que no puguis accedir a alguns dels serveis prestats, i que la teva experiència a la nostra web pugui resultar menys satisfactòria.

En els següents enllaços tens a la teva disposició tota la informació per configurar o desactivar les cookies segons el navegador utilitzat: 

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es 
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
  • Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si accedeixes a la nostra pàgina web a través d’un dispositiu mòbil (smartphone, tauleta, videoconsola portàtil, etc.), és possible que les opcions de cookies estiguin ubicades en els ajustos generals del dispositiu. Consulta el manual d’usuari del dispositiu per obtenir més informació al respecte.

 

COM INHABILITAR GOOGLE ANALYTICS?

La nostra pàgina web utilitza cookies de Google Analytics, un servei titularitat de Google Inc. Google Analyitics analitza l’ús que els usuaris fan d’una pàgina web a través de l’ús de les cookies de Google. La informació generada per les cookies de Google sobre l’ús d’aquesta pàgina web sol ser transferida i emmagatzemada en servidors de Google ubicats en EE. UU.

Per evitar aquest tipus de cookies, existeixen eines o complements d’inhabilitació per a navegadors de Google Analytics. Pots trobar més informació i tenir accés a aquestes eines a través del següent enllaç: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

INFORMACIÓ ADDICIONAL:

Per a tota aquella informació en matèria de privacitat i protecció de dades exigida per l’article 13 del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) que no es refereixi de manera específica a les cookies, pots visitar la nostra Política de Privacitat.

T’informem que, en cas de no estar d’acord amb el tractament de dades realitzat per les cookies de la nostra pàgina web, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es)